Le Gouvernement béninois modernise ses services consulaires avec le lancement de ePass, une plateforme numérique qui permet aux Béninois vivant à l’étranger de renouveler leur passeport entièrement en ligne, en quatre semaines maximum. Une avancée saluée dans le cadre de la "Diplomatie 4D".
Longtemps confrontés à des démarches administratives fastidieuses et à des délais parfois jugés excessifs, les Béninois de la diaspora disposent désormais d’un nouvel outil numérique pour simplifier l’une des formalités les plus essentielles : le renouvellement du passeport. Le gouvernement béninois a officiellement lancé ePass, une plateforme en ligne innovante qui dématérialise l’ensemble du processus.
Accessible via le site https://www.epass.gouv.bj et sur mobile, ePass permet aux citoyens résidant à l’étranger d’effectuer leur demande de renouvellement sans avoir à se déplacer dans une ambassade ou un consulat. L’administration garantit un traitement dans un délai de quatre (04) semaines après validation du dossier.
Ce projet s’inscrit dans une démarche plus large de modernisation de la diplomatie béninoise, baptisée "Diplomatie 4D". Portée par les autorités béninoises, cette stratégie vise à rendre l’action diplomatique plus digitale, dynamique, de développement et tournée vers la diaspora. L’objectif affiché est de rapprocher l’administration publique de tous les Béninois, où qu’ils se trouvent dans le monde, et leur offrir des services publics modernes et efficaces.
ePass illustre la volonté du gouvernement de s’inscrire dans la dynamique de transformation numérique de l’État, avec un accent particulier sur les services consulaires, souvent perçus comme les plus éloignés des citoyens. D’autres démarches pourraient suivre cette logique dans un avenir proche, à l’instar de la demande de carte consulaire, l’établissement d’actes d’état civil ou encore la gestion de procurations administratives.
Deo-Grathias Jolidon OUSSOUKPEVI
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