Désormais, pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle, la Société Béninoise d'Énergie Électrique (SBEE) a intégré une nouvelle dimension à son service d’appel. Effectivement, le Centre d’appel est désormais accessible via l’application WhatsApp, un choix stratégique visant à simplifier les échanges et à garantir une assistance rapide et efficace.
Ce service innovant permet aux clients de joindre facilement un Conseiller dédié au 01 68 52 52 53. En mettant en place ce canal de communication moderne, la SBEE s’engage à être toujours à l’écoute, et ce, 24H/24.
Que ce soit pour des questions techniques, des préoccupations relatives aux factures ou pour toute autre demande, les utilisateurs peuvent désormais bénéficier d'un contact simplifié et immédiat.
La Société Béninoise d'Énergie Électrique (SBEE), forte de son équipe composée de femmes et d'hommes dévoués, continue d'œuvrer pour une relation client de qualité. Elle met ainsi un point d'honneur à rendre chaque interaction fluide et satisfaisante, tout en s’adaptant aux exigences d’une société en constante évolution.
Avec cette initiative, la SBEE réaffirme son engagement envers ses clients, consolidant ainsi sa réputation d'entreprise proche de sa clientèle.
David DOLTAIRE
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